В Сбербанке развеяли популярный миф о слове «да» в разговоре с мошенниками
Расхожее мнение, что произнесённое в телефонном разговоре с аферистами слово «да» позволяет им украсть сбережения, является чистым вымыслом. Об этом в интервью РИА Новости заявил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
По словам эксперта, современные банковские алгоритмы безопасности и протоколы аутентификации устроены значительно глубже и состоят из множества этапов комплексной проверки.
«Процесс аутентификации гораздо более сложный. Иначе бы мошенники только и делали, что записывали или генерировали голоса клиентов банков и опустошали их счета», — подчеркнул Станислав Кузнецов.
Представитель банка заверил, что финансовая организация никогда не спишет средства и не одобрит денежный перевод посторонним лицам только из-за того, что кто-то озвучит согласие скопированным или сгенерированным голосом в диалоге со специалистом кол-центра или ИИ-ассистентом.
