Управляющие компании обяжут общаться с жильцами в МАКСе
С 1 сентября управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающие компании и региональные операторы будут обязаны взаимодействовать с собственниками жилья через мессенджер МАКС.
Нововведения закрепляются поправками в Правила управления многоквартирными домами, утверждёнными постановлением Правительства РФ.
Через МАКС жильцы смогут записываться на приём, отправлять запросы и жалобы, а также получать официальные ответы по вопросам коммунальных услуг, ремонта и состояния общедомового имущества. Ответы будут документироваться.
Как считаете, полезное нововведение?
— Да
— Нет
