Почти половина россиян фактически взяли на себя управление финансами пожилых родственников, а около 70% используют цифровые сервисы для защиты денег.
Такие данные получены в ходе опроса ВТБ*. Так, 57% опрошенных сталкивались с попытками мошенничества в отношении пенсионеров из своего окружения: в четверти случаев деньги были потеряны, ещё треть отметили оформление ненужных подписок или услуг, 33% — получение подозрительных звонков и сообщений без финансовых потерь.
Для минимизации рисков россияне применяют разные меры: 49% оформили для близких самозапрет на кредиты, 19% установили лимиты и ограничения на отдельные виды переводов, 14% отключили снятие денег в банкомате без карты.
Банк развивает инструменты финансовой защиты: помимо сервиса «второй руки», доступен сервис самоограничений — его уже используют 125 тысяч клиентов. В онлайнбанке можно заблокировать отдельные операции или установить лимиты.
*Опрос проведён в августе 2026 года среди 1500 респондентов в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.
