В первом полугодии 2026 года заметно выросло число претензий российских автомобилистов к страховым компаниям. Количество обращений к финансовому омбудсмену РФ увеличилось на 18,6%, пишут "Известия".
Всего с начала года поступило 101 тысяча жалоб от граждан, из которых не менее 78 тысяч (77,9%) касались работы страховщиков. При этом 69 тысяч заявлений были связаны со спорами по договорам ОСАГО.
Главная причина недовольства — то, что страховые компании не исполняют обязанность по организации ремонта автомобиля в рамках договора ОСАГО.
В Российском союзе автостраховщиков подтвердили, что доля натурального возмещения (то есть ремонта) сейчас крайне невелика и составляет лишь 5–6%. В большинстве случаев страховщики выплачивают возмещение деньгами. В случае ремонта проблемы возникают с поставками запчастей, а также с тем, что некоторые автосервисы отказываются принимать машины в ремонт по направлению от страховщиков.
Ранее, 7 июля, появилась информация о том, что государственные ведомства поддержали законопроект, позволяющий страховым компаниям выплачивать по ОСАГО до 400 тысяч рублей.
