**Барнаульский сервисный центр отремонтировал телефон без согласия клиентки за 42 тысячи рублей**
6 июня 2026, 19:36
**Барнаульский сервисный центр отремонтировал телефон без согласия клиентки за 42 тысячи рублей**
Роспотребнадзор по Алтайскому краю помог жительнице Барнаула вернуть телефон из сервиса.
Изначально женщина сдала смартфон на диагностику, согласовав ориентировочную стоимость ремонта в 30 тысяч рублей. После диагностики исполнитель сообщил, что ремонт обойдётся в 42 тысячи рублей. Несмотря на отказ, сервисный центр отремонтировал телефон и потребовал оплаты, удерживая телефон. Также потребителю предложили выкупить её же телефон за 5 тысяч рублей.
Суд признал действия предпринимателя незаконными и обязал вернуть телефон. В случае неисполнения решения потребитель вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.