В Алтайском крае продолжают развивать инструменты для записи к врачу, которые появились в течение последнего года. Напомним, в регионе начала работать линия "122": даже если талона нет на момент обращения, человеку перезвонят и запишут на имеющуюся дату. Также запустили цифровую платформу "Ваше здоровье", где собрали целый набор услуг. Наконец, теперь есть возможность записаться и через специальный чат-бот в мессенджере "Макс". Это самый быстрый способ — всего несколько кликов и меньше минуты потраченного времени.
Чат-бот "Ваше здоровье. Алтайский край" появился в национальном мессенджере "Макс" в начале 2026 года. Как рассказывал министр здравоохранения региона Дмитрий Попов, идея создать подобный инструмент возникла давно. Но другие мессенджеры не обеспечивали должной степени защиты.
"Сервисы мессенджера "Макс" обеспечивают высокий уровень защиты персональных данных пациентов. Все коммуникации проходят через зашифрованные каналы, что гарантирует конфиденциальность и безопасность информации", - рассказывал глава Министерства здравоохранения Алтайского края.
Через чат-бот доступна не только запись к врачу, рассказал директор Алтайского краевого медицинского информационно-аналитического центра Андрей Рыбаков. В "Максе" работают те же функции, что и на цифровой платформе "Ваше здоровье".
Всего же через чат-бот в "Макс" в Алтайском крае записались к врачу уже почти полмиллиона раз.
"Но для нас это небольшая цифра. Мы бы хотели, чтобы количество активно росло. Нам интересно, чтобы сервис был максимально удобным, и чтобы устройство, которое позволяет записаться к врачу, было у пациента в кармане", - сказала замминистра Жанна Вахлова.
В Министерстве здравоохранения Алтайского края призывают жителей выбирать тот способ записи, который им по душе. Сегодняшние сервисы позволяют сделать это быстро и без лишних сложностей.
Подробнее о платформе — в нашем материале.