Отделение Соцфонда России по Алтайскому краю сократило средний срок рассмотрения заявлений на материнский капитал
Теперь решение по документам принимают примерно за 4 рабочих дня. Ранее семьям приходилось ждать ответа до 5 рабочих дней. Ускорить процесс удалось благодаря цифровизации услуги и изменению внутренних процедур. Большинство заявлений поступает через портал «Госуслуги» или личный кабинет на сайте СФР вместе с необходимыми электронными сведениями.
Данные для проверки специалисты получают автоматически из государственных информационных систем, поэтому вручную запрашивать справки в других ведомствах не требуется.
Более 70 % заявлений сейчас рассматривают в течение 4-х рабочих дней. Остальные обращения требуют дополнительных проверок. Например, это может касаться покупки дома в сельской местности без привлечения банковского кредита. При этом установленный законом срок в 5 рабочих дней соблюдается.
Отсчёт срока начинается со следующего рабочего дня после отправки заявления через портал.
- Для семьи, которая ждёт деньги на первый взнос по ипотеке или оплату детского сада, каждый день имеет значение. Цифровой формат позволил исключить лишние шаги при проверке документов,
- комментирует управляющий Отделением СФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова.
- Благодаря этому, государственная поддержка приходит к семьям почти мгновенно. Родители могут планировать свои расходы практически сразу после обращения. Наша цель проста: семья должна тратить время на детей, а не на ожидание бумаг. Алгоритм проверки теперь работает круглосуточно, поэтому мы видим заявление буквально в ту же минуту, когда оно поступает от мамы или папы.
Фото: Grok AI
