Многофункциональному центру Алтайского края исполнилось 15 лет

Многофункциональному центру Алтайского края исполнилось 15 лет

За полтора десятилетия организация прошла масштабный путь модернизации. Начав работу в 2011 году в составе небольшой команды, сегодня МФЦ Алтайского края это крупная организация, филиалы которой работают в каждом городе и районе края. Внедрение передовых стандартов обслуживания и непрерывное совершенствование рабочих процессов позволили создать эффективную систему комплексного решения социально значимых вопросов жителей региона.

В краевую сеть МФЦ Алтайского края входит 71 центр Мои Документы и 366 мини-офисов, которые работают в удаленных населенных пунктах. Организация оказывает более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Ежегодно в филиалы МФЦ поступает свыше 2,3 миллиона обращений от жителей региона, а в месяц около 190 тысяч. В штате МФЦ края работает более одной тысячи высококвалифицированных специалистов.

Организация постоянно работает над повышением качества предоставляемых жителям края услуг, участвует в конкурсах, добиваясь серьезных результатов. Так, например, МФЦ Алтайского края многократный победитель Всероссийских конкурсов Лучший МФЦ и ПРОФ-IT, постоянный лидер рейтинга МФЦ субъектов РФ по организации предоставления государственных и муниципальных услуг, участник проекта по оказанию в крае бесплатной юридической помощи и пилотного российского проекта Программа долгосрочных сбережений, просветитель по финансовой грамотности населения.

Фото: пресс-служба МФЦ Алтайского края