Жительница Бийска через суд добилась компенсации после неудачного кератинового выпрямления волос.
Суд признал оказанную услугу некачественной и обязал мастера вернуть клиентке деньги, а также выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судов Алтайского края.
Бийчанка сделала в парикмахерской кератиновое выпрямления волос, но результат ее не устроил. Тогда она обратилась в Роспотребнадзор, который в ее интересах подал иск в суд. Мастер признала в суде, что во время процедуры сломался утюжок, из-за чего нарушилась технология процедуры. Повторное оказание услуги также не дало обещанного эффекта.
Опираясь на заключение трихолога и признание мастера, суд подтвердил факт некачественного оказания услуги.
