С начала 2026 года специалисты алтайского Единого контактного центра СФР проконсультировали свыше 800 тысяч россиян

С начала 2026 года специалисты алтайского Единого контактного центра СФР проконсультировали свыше 800 тысяч россиян.

Жители Алтайского края получили 60 тысяч персональных консультаций.

Ежедневно по России операторы соцфонда обрабатывают до 7,5 тысяч обращений. Наибольший интерес у граждан вызывают вопросы, связанные с выплатами пособий при рождении и воспитании детей, оформлением выплат по временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также доставкой пенсий.

В Барнауле и Бийске работают 130 специалистов кол-центра, которые на линии помогают решить жизненные ситуации. Наиболее востребованные темы у жителей региона оформление инвалидности или сертификата на маткапитал, назначение единого пособия и предоставление санаторных путевок. Время ожидания ответа не превышает 55 секунд.