**Барнаульский сервисный центр отремонтировал телефон без согласия клиентки за 42 тысячи рублей**

**Барнаульский сервисный центр отремонтировал телефон без согласия клиентки за 42 тысячи рублей**

Роспотребнадзор по Алтайскому краю помог жительнице Барнаула вернуть телефон из сервиса.

Изначально женщина сдала смартфон на диагностику, согласовав ориентировочную стоимость ремонта в 30 тысяч рублей. После диагностики исполнитель сообщил, что ремонт обойдётся в 42 тысячи рублей. Несмотря на отказ, сервисный центр отремонтировал телефон и потребовал оплаты, удерживая телефон. Также потребителю предложили выкупить её же телефон за 5 тысяч рублей.

Суд признал действия предпринимателя незаконными и обязал вернуть телефон. В случае неисполнения решения потребитель вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Источник: Telegram-канал "Катунь 24 — новости Барнаула и Алтайского края"

Топ

Лента новостей