Современный санаторно-курортный комплекс увеличил выработку на 16% за полгода участия в федеральном проекте

Современный санаторно-курортный комплекс увеличил выработку на 16% за полгода участия в федеральном проекте

Отель Беловодье подвел итоги шести месяцев участия в федеральном проекте Производительность труда национального проекта Эффективная и конкурентная экономика. Инструменты бережливого производства были внедрены в ключевые процессы предоставления санаторно-курортных услуг. Цель - повысить качество обслуживания гостей и оптимизировать загрузку персонала, рассказали в Минэкономразвития Алтайского края.

Что было сделано:

Совместно с экспертами Регионального центра компетенций Алтайского края провели системную работу по оптимизации бизнес-процессов.

Сосредоточились на логистике перемещения персонала, стандартизации рабочих мест и устранении потерь рабочего времени.

Внедрили улучшения и принципы 5С в работу горничных, службу приема и размещения гостей, хозяйственный отдел, прачечную и службу питания.

Обучили сотрудников инструментам бережливого производства с использованием ИТ-платформы производительность.рф

.

Результаты:

Выработка на пилотном потоке увеличилась на 16%.

Генеральный директор отеля Беловодье Елена Пчельникова отметила:

Плановые показатели производительности и финансовой эффективности достигнуты, команда переходит к масштабированию лучших практик. Мы не просто получили новые инструменты, а интегрировали их в ежедневную логистику сервиса. Главный результат второго этапа мы наглядно увидели, как системные улучшения конвертируются в чистую прибыль и рост выработки каждого сотрудника.

Напомним: ООО Отель Беловодье расположен в городе-курорте федерального значения Белокуриха. В состав комплекса входит Центр восстановительной медицины и реабилитации, который работает в 8 специализированных направлениях (лечение опорно-двигательного аппарата, нервной системы и др.) и проводит более 300 лечебных и оздоровительных процедур.